Отзывы о «Очкарик» в Новокузнецке

К сожалению,заманила цена на 300 рублей ниже,чем заказываю обычно с другого сайта..

Отвратительное качество линз Fresh Look Dimensions,какбудто песок в глаза насыпали,хотя линзы надела первый день.Не покупайте!!!

низкие цены на контактные линзы

неадекватная стоимость доставки

Стоимость посылки до Курска 230 рублей за одну пачку линз, которая весит очень мало. На эти деньги другие магазины высылают посылки весом 2-3 кг. Покупать несколько пачек линз стало невыгодно, дешевле можно купить в розничных магазинах. Интересно, почему доставка компанией "Boxberry" или "Почтой России" на других сайтах с аналогичными товарами гораздо дешевле? Если руководство сайта заинтересованно в сохранение своих клиентов, то им стоит пересмотреть условия доставки.

Добрый день! Заказывала у Вас линзы. Потом перезвонил оператор, чтобы уточнить время и стоимость доставки. Я не совсем разобралась в условиях доставки, подскажите, пожалуйста, где их можно посмотреть? На стоимости общего заказа это не сильно отразилось (все равно выходит дешевле), но хочется понимать, как так получается.

Цены в магазине- несомненный плюс. Но он полностью нейтрализуется жирным минусом.

Собиралась сделать заказ. Хороший. При его оформлении обнаружила, что стоимость доставки (по городу!!!) приближается к 1000 (тысяче!!!) рублей. Глазам не поверила и связалась с магазином- нет, все верно. За первую позицию 200 р, за каждую следующую + 100 рублей. За каждую почти невесомую маленькую коробочку - 100 р. Чем больше закажешь- тем больше заплатишь за доставку. Причем неважно, привезет ли заказ курьер или покупатель самовывезет из пункта выдачи, сумма будет одинаковая. Пришлось обращаться в другую фирму, где цены повыше,зато адекватное отношение к клиенту.

Желаю руководству "Очкарика и дальше не замечать очевидного промаха, самоуспокаиваться мантрой "все равно у нас дешевле". И все-таки любопытно, зачем в условиях такой жесткой конкуренции магазин решил избавиться от наиболее выгодных покупателей?

В очкарике опять какие-то нововведения.. цены на линзы упали, но подорожал самовывоз! Буду теперь курьера заказывать, смысл самой гонять? Цены ниже все равно, а так хоть не самой тащиться.

Цены на линзы

Ужасные условия доставки

Условия доставки данного магазина просто поражают!!!!! Очень была удивлена тем фактом, что чем больше ты хочешь сделать заказ (например 3 упаковки линз), тем дороже ты платишь за доставку!!! Это в наше то время популярности интернет магазинов и их разнообразия! Итог, доставка 5 упаковок линз по Москве 600 рублей!!!! Во всех аналогичных магазинах доставка заказа от 1000 рублей бесплатная.... Цены на линзы в магазине очень приятные, но доставка этот факт перекрывает.

Стоимость

Бракованные линзы

Сделала заказ 08.11.2015 на линзы Bausch&Lomb PURE VISION -4.0 радиус 8,6 (номер заказа Заказ №822105). Позвонила менеджер, сказала, что таких линз нет в наличии, что можно заменить на аналогичные PURE VISION 2 HD. Я согласилась, т.к. линзы нужны были срочно. Заказ получила, все параметры линз соответствовали. Надела и поняла, что ничего не вижу! Такое чувство, что совсем без линз. Не вижу лица людей, не могу прочитать вывески, все как в тумане. Как такое возможно?? Зрение не улучшилось ни на йоту. Вместо линз простые пленочки что ли? Выкинула на ветер 990 руб. Теперь вынуждена заново покупать линзы, но теперь уже в другом магазине.

цены, оперативность, быстрота

обслуживание хромает ИНОГДА

ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ ПОЗВОНИЛ по поводу акции, все узнал и такси заказал и быстро приехал. и неповерити но мастер сделал заказ мой за 20 минут оболдеть в г.Уфа ТРК СЕМЬЯ очень рекомендую и скидку по клубной карте сделали хорошую. Работает констультант Гульнара ОНА УМНИЦА ПРОСТО, ПРЕМИЮ ЕЙ ПОЖАЛУЙСТА ВЫПИШИТЕ

Не обнаружено

Служба доставки

10 ноября сделал заказ на контактные линзы, номер заказа ИМ-00314020. Перезвонили быстро, сказали, что контактных линз нет, будут через неделю. Ну, ок. Подождал неделю, не критично. Вчера позвонили дважды, сначала сказали, что линз нет и нужно ждать еще 2-3 дня. Во втором звонке сообщили, что линзы привезли и завтра мне доставят их в интервале с 10 до 18. Собственно с 10 до 18 никто мне так и не позвонил.

Цены

Ужасное обслуживание, обман покупателей

Ужасный магазин! Делал заказ "Заказ № 829386 оформлен 16.11.2015 в 13:56" пришло письмо на Email, что в ближайшее время свяжется оператор в итоге никто не перезвонил. Позвонил им сегодня выяснилось, что доставка по Москве стоит не 150 рублей. Я указал рабочий адрес БП Румяенцево, 1км от МКАД, они охарактеризовали его как Подмосковье и за доставку уже просят 390 руб. По мне так это просто обман своих покупателей, если указывали, что доставка по Москве 150 рублей-то пусть и придерживаются данных, которые сами же и размещали.

ассортимент,удобный сайт,своевременная доставка, простота в оформлении заказа

нет

Достаточно давно пользуюсь услугами данного магазина, приобретаю контактные линзы и капли для глаз. С доставкой никаких проблем - все быстро и адекватно по цене. Так же, на прошлой неделе приобрел солнцезащитные очки. С сентября очень порадовали цены! )) В общем, все здорово, так держать! Спасибо вам!

нет!!!

не привезли заказ, некорректное отношение оператора к клиенту

Позвонила в интернет магазин узнать можно ли в самом салоне Очкарик купить линзы и если нет, то планировала заказать по телефону. Девушка хамовато со мной разговаривала, сразу сказала грубо " мы этим не занимаемся!" я спросила "в каком смысле", получила ответ "мы никак не связаны с салонами Очкарик, мы интернет магазин!" Ок, думаю я, спокойно продолжаю пытаться оформить заказ, с горем пополам это удалось и весь разговор оператор откровенно пыталась "слить меня поскорее", ни вежливости, ни корректности, увы. Далее, на след. день мне должен был курьер доставить заказ домой с 18:00-22:00 В 20:16 поступило смс "заказ выдан курьеру: Никита 8925...5199.." Ближе к 22:00 я уже стала сама звонить курьеру, т.к его всё нет и нет. Дважды он сбросил звонок. Потом без 2 минут 22 соизволил перезвонить и на ломаном русском (Никита, напомню имя!) прокряхтел, что не успевает и может быть завтра привезет мне мои линзы. Я всё понимаю, правда, но моим глазам линзы были нужны именно сегодня, а не завтра, послезавтра и т.д, мне пришлось отказаться от заказа, т.к я оформляла всё за СУТКИ до получения и такого поганого "сервиса" от такой как бы известной компании Очкарик я не ожидала.Ребят, я не советую вообще что-то брать в данном интернет-магазине, не знаю, как раньше там обходились с клиентами, но на данный момент читайте отзывы прежде, чем покупать в магазинах "известных брендов" У меня увы времени не было читать, я полагалась на имя компании и надеялась на оперативность и понимание, в итоге осталась ни с чем и очень расстроена, буду ходить несколько дней почти ничего не видя, как крот.p/s заказ должен был быть доставлен 02.11.2015 с 18:22:00 на улицу ключевая. Это ан случай если всё - таки руководство интернет-магазина следит за качеством своего сервиса.У меня всё =(

Раньше нравилась возможность пользоваться клубной картой,которая дает скидки постоянным покупателям и бесплатной доставкой.

С 2013 отменили скидки,бесплатную доставку и повысили цены на 20%.

Жадность фраера сгубила,а я у вас на протяжении 6 лет заказывала линзы контактные.

интуитивно понятный сайт и форма заказа, интересное приложение по примерке очков, операторы уточняют готовность заказа и сроки получения

не все модели солнцезащитных очков, которые есть в магазинах, отражены в каталоге интернет-магазина

Раньше приходилось тратить массу времени на поиск подходящих по форме солнцезащитных очков и ходить по магазинам, поскольку наугад по фотографиям форму подбирать проблематично. Салоны Очкарик знаю давно и всегда оставалась довольна сервисом и ассортиментом. Но виртуальная примерочная в приложении ochkarik.ru это просто находка и огромная помощь в выборе и экономии времени! Программа автоматически примеряет на фото выбранную модель и можно со стороны оценить, как будет смотреться тот или иной вариант не выходя из офиса. После выбора оформила заказ на сайте в несколько кликов. Все шаги интуитивно понятны. Забирала сама в Митино, т.к. пункт выдачи расположен в торговом центре и есть место для бесплатной парковки. 150 рублей за доставку до пункта выдачи совсем незначительные деньги, зато не нужно привязываться к месту, ждать курьера или ехать на склад на другой конец Москвы.

цена

линзы бракованные???

Я не раз делала покупки в интернет-магазине "Очкарик", все было отлично. В этот раз решила заказать линзы 3-мес. ношения "OPTIMA FW" -5 (две коробки по 4 линзы, про запас). Надела - и В НИХ Я НИЧЕГО НЕ ВИЖУ!!! Линзы НЕПЛОТНО прилегают к слизистой оболочке глаза, перед глазами как будто ТУМАН и ПЕЛЕНА, даже номера маршрутки разглядеть не могу. Открыла блистер из другой коробки - та же история. На новехонькой линзе как будто вздутие в центре, то есть она априори прилегать в глазу не будет. Вынуждена была сегодня надеть на один глаз старую линзу, на второй - новую, хожу как ежик в тумане, помогает старая линза хоть что-то разглядеть. На работе подвинула монитор к самому носу!!! Можно ли прислать вам на экспертизу линзы? Парадокс в том, что сестре заказывала те же линзы -7, она довольна. На вид упаковка нормальная.

Большой выбор солнцезащитных очков, оправ, линз. Виртуальная примерка. Недорогая доставка. Удобный сайт. Подарочные карты.

Виртуальная примерка доступна только для солнцезащитных очков.

Заказывала солнцезащитные очки S.Oliver 98807 677. Так как к выбору аксессуаров подхожу очень тщательно, обычно примерка занимает много времени, которого всегда не хватает, и сил. На сайте магазина мне на выручку пришла виртуальная примерка очков. Функция оказалась простой и удобной - дома, сидя в кресле, я за пятнадцать минут успела примерить больше десятка интересных мне моделей очков и сделать выбор. Заказ на сайте с доставкой домой осуществила без проблем. Причём, ближайшую дату доставки можно было утончить уже в процессе заказа. Из магазина со мной созвонились через час для уточнения деталей и времени доставки. Доставку осуществили на следующий день, курьер предварительно позвонил. Всё чётко, никаких нареканий. К сожалению, не обнаружила на сайте возможности виртуальной примерки оправ - моей маме, пожилому человеку, это было бы очень удобно.

Много скидок, клубные карты

нет

Живу недалеко от салона. Проверял у них зрение, доктора очень доброжелательные. Консультанты все быстро подобрали и быстро. Решил попробовать линзы, заказал с сайта. Оператор перезвонил минут через 15, спросил время доставки, договорились о доставке. Консультанты очень вежливые. Сайт очень понравился: красивый дизайн, все удобно и понятно. Советую их салон.

цена, скорость

Там, где обычно покупала линзы (астигматика) назвали цену: почти 3 тыс руб (упаковка 30 шт, однодневные). На сайте очкарика цена - 1 тыс. Заказала линзы 18 октября утром. Минут через 10-15 перезвонили, сказали, что привезут числа 23-24. На следующий день позвонили, сообщили, что можно забирать. Линзы уже носила, претензий по качеству нет.

Очень качественный сайт, простой понятный.

Нет.

Заказывала линзы. Мне подходят только определенные линзы, у меня разные показатели для глаз и астигматизм, что всегда затрудняет покупку линз, их всегда можно только под заказ купить. Тут оказалось все просто. Легко нашла интересующий меня товар. Выбрала нужные показатели и оформила заказ. При оформлении заказа предлагается зарегистрироваться, форма простая, не нужно ничего специально отдельно заполнять, никаких больших анкет и подтверждений на почте. Так что мой заказ оформился очень быстро, и зарегистрировалась заодно, чтобы было легче заказывать в дальнейшем, что безусловно буду делать. Указан срок доставки, срок небольшой, в течение недели придут, можно выбрать способ доставки и способ оплаты. Вполне можно оплатить на месте, при получении, а можно заранее через интернет. Общение со специалистами тоже порадовало. Перезвонили быстро. Девушка точно и просто сверила заказ и никаких лишних расспросов. Срок доставки сходится с тем, что был указан при заказе на сайте.

возможность примерить очки прямо перед компьютером, приемлемые цены, быстрая доставка.

нет

Покупала в интернет-магазине "Очкарик" солнечные очки. Долго смотрела на просторах интернета стоимость солнечных очков, а также вычитывала, какая именно оправа подойдет к моему типу лица. На самом деле я даже не представляла, что в интернет-магазине можно примерить себе очки прямо в режиме онлайн, пока не наткнулась на сайт "Очкарик". В итоге очки я подобрала себе максимально быстро. Заказ товара сложностей не вызвал (особенно порадовала пошаговая инструкция "Как сделать заказ", благодаря ей, моя мама теперь тоже только в "Очкарик" покупает и только через интернет). Доставили товар в строго оговоренное время, курьер мне дал пару минут на примерку. Увиденное в зеркале не разочаровало, хотя я и ожидала какого-нибудь подвоха, все-таки примеряла изначально не в живую. В общем покупкой я осталась ДОВОЛЬНА! Спасибо большое магазину за их отличную работу. Кстати, теперь линзы себе я тоже заказываю там.